Manava Conciergerie : maximisez votre rentabilité, accueillez avec excellence.

Nous sommes implantés dans le secteur du Val d’Europe, en Seine-et-Marne – et plus précisément à Chessy. 

Disneyland Paris attire énormément de touristes tout au long de l’année : le secteur du Val d’Europe est en constante évolution avec la construction de nouveaux logements, d’infrastructures pour améliorer la qualité de vie de ses habitants et voyageurs.

Si vous avez un bien sur le secteur du Val d’Europe, dans les villes suivantes :

• Chessy,
• Serris,
• Montévrain,
• Mangy-Le-Hongre,
• Bailly-romainvilliers,
• Chanteloup-En-Brie,
• Bussy-Saint-Georges, 

N’hésitez pas à nous contacter.

Une conciergerie est un prestataire de services qui fait l’intermédiaire entre le propriétaire et les voyageurs. L’objectif d’une conciergerie est de libérer du temps au propriétaire, d’optimiser la rentabilité et de s’occuper de la gestion chronophage que peut engendrer une location courte durée.

Manava Conciergerie gère tous les aspects de votre location courte durée, incluant la gestion des réservations, l’accueil des invités, le ménage, la maintenance et le support client 7j/7. Nous optimisons vos annonces et ajustons les tarifs pour maximiser vos revenus. Avec Manava, bénéficiez d’une gestion professionnelle et transparente, avec un tarif de 25% HT des revenus générés.

Manava Conciergerie propose deux types de services d’accueil pour s’adapter aux besoins de chaque propriétaire et de chaque voyageurs :

• Entrées autonomes

Pour plus de confort et de flexibilité, nous mettons en place des systèmes d’entrée autonome. Grâce à des dispositifs comme les serrures intelligentes ou les boîtes à clés sécurisées, les voyageurs peuvent entrer dans le logement à tout moment, de jour comme de nuit, avec leur code d’accès provisoire sans nécessiter la présence d’une personne sur place. Cela permet une plus grande liberté pour les voyageurs et une gestion sécurisée pour nous professionnels. L’utilisation de la serrure connectée nous permets de savoir quand entre et sort nos voyageurs, mais également nos prestataires de services.  

• Accueil physique pour les biens d’exception

Pour les propriétés haut de gamme ou les biens d’exception, nous offrons un service d’accueil personnalisé. Un membre de notre équipe se rend sur place pour accueillir les invités, leur remettre les clés en main propre, leur faire visiter le logement et répondre à toutes leurs questions. Ce service haut de gamme garantit une expérience voyageur exceptionnelle et crée une première impression mémorable.

Ces services d’accueil sont conçus pour maximiser la satisfaction des voyageurs et améliorer les avis, tout en offrant une gestion sans souci pour les propriétaires. Manava Conciergerie  s’assure que chaque séjour soit une réussite, qu’il s’agisse d’une entrée autonome ou d’un accueil physique.

Les revenus sont calculés en fonction du tarif de location par nuit, multiplié par le nombre de nuits réservées, moins les frais de gestion et les coûts fixes, comme le ménage et les services de conciergerie.

AirCover est le service de protection intégrale d’Airbnb pour les hôtes et les invités. 

Il offre aux hôtes une assurance contre les dommages jusqu’à 1 million de dollars, une couverture pour les pertes de revenus, le remboursement des frais de nettoyage et une protection contre les frais de relogement injustifiés. 

Pour les voyageurs, AirCover assure un support client disponible 24h/24 et 7j/7, des réclamations prioritaires, et une assistance en cas d’annulation de dernière minute par l’hôte. 

Ce service vise à assurer une expérience sûre et sécurisée pour tous les utilisateurs d’Airbnb.

Concernant Booking deux possibilités : 

• Manava gère  la prise d’une caution auprès des voyageurs avant leur arrivée.
• Nous demandons à Booking de souscrire au programme de protection contre les dommages.

Dans le cadre du « programme de protection contre les dommages », Booking gère le paiement des dommages en votre nom, sans frais supplémentaires.

Avec cette option, Booking s’occupe de toutes les démarches, depuis la prise de contact avec le client en cas de dommages jusqu’à la facilitation du processus de paiement en votre nom. 

Concernant Abritel :

Abritel propose au voyageur de souscrire à une assurance « Garantie Protection Dommages », et si ce dernier refuse, nous pouvons lui demander un dépôt de garantie par carte bancaire.

Si aucune des ces conditions ne conviennent au voyageur, nous n’acceptons pas la réservation par mesure de sécurité.

Toute caméra à l’intérieur du logement (pièce de vie, salon, salle de jeux, etc) est considérée comme une atteinte à la vie privée des voyageurs et donc strictement interdite.

De même, la vidéosurveillance extérieure au sein de la propriété, à savoir le jardin, la piscine, la porte d’entrée ou encore le parking privé, est également interdite.

Leur seule présence, qu’elles soient fonctionnelles ou non, est susceptible d’entraîner la suppression de l’annonce du logement si les voyageurs les signalent à la plateforme. 

C’est la contrepartie de la location courte durée, les nombreuses entrées et sorties de voyageurs ont tendance à user plus rapidement votre logement par rapport à une location longue durée.

Chez Manava, nous sommes pour la transparence, c’est pourquoi nous vous recommandons de prévoir chaque année un budget pour de petits travaux.

Ce budget travaux permettra de repeindre un escalier, un mur ou des plinthes, ou de remplacer un équipement usé comme, par exemple, une chaise, des poêles, etc.

Est-ce nécessaire ?

Oui, il est primordial que l’annonce sur laquelle ils ont réservé soit conforme à ce qu’ils découvrent à leur arrivée.

Un logement propre et bien entretenu est un point important pour réussir dans la location courte durée.

C’est en acceptant de prendre soin de votre logement et de ses équipements que nous pouvons obtenir une rentabilité pérenne sur votre bien.

Chez Manava, nous attachons de l’importance au suivi de l’état de votre bien : nous faisons le point régulièrement sur l’état d’usure de votre logement et de ses équipements par une visite régulière, en plus de l’état des lieux réalisé par l’équipe de ménage.