1. Préambule
Bienvenue sur le site de Manava Conciergerie, votre service de conciergerie privée pour la location courte durée. En accédant à ce site web et en utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer aux présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).
2. Définitions
- Site : désigne le site internet de Manava Conciergerie.
- Utilisateur : désigne toute personne utilisant le site ou les services proposés par Manava Conciergerie.
- Services : désigne l’ensemble des services offerts par Manava Conciergerie.
3. Acceptation des CGU
L’utilisation du site et des services de Manava Conciergerie implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. De fait, si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
4. Services proposés
Manava Conciergerie propose des services payants de gestion de location courte durée, y compris mais non limité à :
- Accueil des voyageurs
- Nettoyage et entretien des lieux
- Gestion des réservations
- Assistance aux voyageurs
5. Accès au site
L’accès au site est gratuit. Cependant, l’accès à certains services peut être soumis à des frais, tel que stipulé dans nos Conditions Générales de Vente (CGV).
6. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site et les services de manière conforme aux lois et règlements en vigueur. En conséquence, il s’interdit notamment :
- De porter atteinte aux droits et à l’image de Manava Conciergerie ou de tiers.
- D’utiliser le site à des fins illicites, frauduleuses ou malveillantes.
- De perturber, endommager ou altérer le fonctionnement du site.
7. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site, incluant textes, images, logos, graphiques, vidéos, logiciels, est la propriété de Manava Conciergerie ou de ses partenaires. Ainsi, toute reproduction, distribution, modification, adaptation, retransmission ou publication de ces éléments est strictement interdite sans l’accord écrit préalable de Manava Conciergerie.
8. Protection des données personnelles
Manava Conciergerie s’engage à protéger les données personnelles des utilisateurs conformément à notre Politique de Confidentialité. Les informations recueillies sont nécessaires pour le bon fonctionnement des services et ne seront pas partagées avec des tiers sans consentement préalable.
9. Limitation de responsabilité
Manava Conciergerie ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects pouvant résulter de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le site et ses services. En particulier, Manava Conciergerie décline toute responsabilité en cas de :
- Interruption du site pour maintenance ou mise à jour.
- Virus informatiques ou cyberattaques.
- Utilisation frauduleuse du site par un tiers.
10. Modification des CGU
Manava Conciergerie se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. C’est pourquoi il est conseillé à l’utilisateur de consulter régulièrement les CGU pour se tenir informé des éventuelles modifications.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Le droit français régit les présentes CGU. Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux compétents du siège social de Manava Conciergerie.
12. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant l’utilisation du site et des services, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@manava-conciergerie.com